Privacy Policy
Rosita's Mexicaans Café & Restaurant
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk dat wij uw persoonsgegevens verwerken. Rositas respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die wij ontvangen vertrouwelijk wordt behandeld. Persoonsgegevens die worden verzameld, worden door ons verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Het betreft de volgende gegevens die wij van u kunnen verwerken: voor- en achternaam, adres, huisnummer, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres.
Wij verwerken uw gegevens voor:
- Het uitvoeren van reserveringen die via de website verlopen;
- Om onze nieuwsbrief en direct marketing aan u toe te kunnen zenden indien u zich daarvoorheeft aangemeld;
- Om de gegevens te verstrekken aan het restaurant waar u een reservering heeft gemaaktzodat het restaurant u kan benaderen over de reservering en voor direct marketing doeleindenvan het restaurant;
- Voor statistische, analyse- en onderzoeksdoeleinden (waaronderklanttevredenheidsonderzoek);
- Om uitvoering te kunnen geven aan eventueel op ons van toepassing zijnde wettelijkeverplichtingen.
Wij bewaren gegevens niet langer dan voor de verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Gegevens van gebruikers die hebben aangegeven direct marketing of nieuwsbrieven te willen ontvangen of een account hebben aangemaakt, worden bewaard tot na het moment dat zij zich eventueel afmelden.
Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor (de werking en/of inhoud van) websites vanderden en/of de restaurants. Om onze diensten efficiënt te leveren, maken wij gebruik van geselecteerde externe dienstverleners die persoonsgegevens namens ons kunnen verwerken. Denk aan systemen voorreserveringen, communicatie, klantenservice en virtuele assistenten die helpen bij telefoontjes, berichten of boekingen. Deze partijen handelen volgens onze instructies en zijn gebonden aan de AVG.
Sommige interacties kunnen worden afgehandeld door AI-assistenten. U kunt op elk momentvragen om met een medewerker te spreken. Deze verklaring is van toepassing op ons gebruik vanBonnie en soortgelijke externe platforms.